Director General

Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares hacemos de su conocimiento que OLA Certificación Internacional, S.A. de C.V., con domicilio en José Mariano Hurtado No. 61, Col. La Era, C. P. 09720,Alcaldia Iztapalapa Ciudad de México. es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

Su información personal será utilizada para proveer los servicios e información que ha solicitado, comunicarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos.

Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales:

• Nombre completo, Teléfono fijo y/o celular
• Correo electrónico
• Dirección
• RFC y/o CURP
• Firma autógrafa

Es importante informarle que usted tiene derecho al Acceso, Ratificación y Cancelación de sus datos personales, a oponerse al tratamiento de estos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado.

Para ello, es necesario que dirija la solicitud en los términos que marca la Ley en su Art. 29 a la Dirección de Comercial, responsable de la Protección de Datos Personales, ubicada en José Mariano Hurtado No. 61, Col. La Era, C. P. 09720, Alcaldia Iztapalapa Ciudad de México., o bien, se comunique al teléfono (55) 5693 2221 o vía correo electrónico a direccion@ola.org.mx, el cual solicitamos confirme vía telefónica para garantizar su correcta recepción.

Por otra parte, hacemos de su conocimiento que OLA Certificación Internacional, S.A. de C.V. no transfiere información personal a terceros.

En caso de que no obtengamos su oposición expresa para que sus datos personales sean transferidos en la forma y términos antes descrita, entenderemos que ha otorgado su consentimiento en forma tácita para ello.

• OLA CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL S.A. DE C.V. reconoce la importancia de la imparcialidad en la realización de sus actividades de certificación de sistemas de gestión. Por tal motivo, declara lo siguiente:
• OLA CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL S.A. DE C.V. no provee la certificación cuando una relación dé lugar a una amenaza para la imparcialidad que no pueda ser eliminada o minimizada. Por ejemplo, cuando se trate de alguna empresa que sea propiedad de los accionistas de OLA CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL S.A. DE C.V.
• no certifica las actividades de certificación de otro organismo de certificación (incluyendo aquellos dedicados a la certificación de producto o unidades de verificación).
• OLA CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL S.A. DE C.V. no propone ni provee servicios de consultoría en materia de sistemas de gestión.
• OLA CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL S.A. DE C.V. no ofrece ni provee auditorías internas y/o a su prospectos y clientes certificados.
• OLA CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL S.A. DE C.V. no subcontrata auditorias a organizaciones que prestan servicios de consultoría en materia de sistemas de gestión.
• OLA CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL S.A. DE C.V. no certifica (antes de un periodo de dos años) el sistema de gestión de un cliente que haya recibido consultoría en materia de sistemas de gestión o auditorías internas, cuando la relación entre la empresa consultora e OLA CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL S.A. DE C.V. constituya una amenaza inaceptable para la imparcialidad.
• OLA CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL S.A. DE C.V. no comercializa u oferta sus actividades de certificación vinculadas con actividades de consultoría en materia de sistemas de gestión OLA CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL S.A. DE C.V. evita que una persona u organización consultora declare o sugiera que la certificación sería más simple, fácil, rápida o menos onerosa si recurriera a OLA CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL S.A. DE C.V., al no tener relaciones contractuales, ni comerciales, con ninguno de ellos. Asimismo, OLA CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL S.A. DE C.V. no recomienda empresas ni personas consultoras.
• Con el fin de garantizar la ausencia de conflicto de intereses,OLA CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL S.A. DE C.V. no emplea personal que haya realizado una actividad de consultoría, incluidas las personas que actúan en la estructura de la dirección, para participar en una auditoria o en actividades de certificación. En caso de que esto llegara a suceder, OLA CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL S.A. DE C.V. se asegurará que dicho personal no haya tenido relación con el cliente en cuestión en los últimos dos años.
• OLA CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL S.A. DE C.V. toma medidas para responder ante cualquier amenaza a su imparcialidad que pudiera surgir de las acciones de otras personas, organismos u organizaciones.
• Todo personal de OLA CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL S.A. DE C.V. , ya sea interno o externo, que pudieran influir en las actividades de certificación actúan con imparcialidad y no permiten presiones comerciales, financieras ni de cualquier otra índole que pudieran poner en riesgo la imparcialidad. Para garantizar esto, OLA CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL S.A. DE C.V. mantiene convenios legalmente exigibles con dicho personal, el cual, adicionalmente, guía sus actividades sobre un Código de Ética.
• OLA CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL S.A. DE C.V. además, previene o reduce en forma significativa la amenaza a la imparcialidad relativa a presiones comerciales, ya que tiene recursos financieros propios que son el resultado de la operación de la Organización, éstos aseguran el funcionamiento del mismo y están administrados de tal forma que todas las partidas presupuéstales quedan cubiertas.
• OLA CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL S.A. DE C.V. requiere que su personal, tanto interno como externo, revele toda situación de que tengan conocimiento que pudiera presentar un conflicto de intereses a dicho personal o al organismo de certificación. OLA CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL S.A. DE C.V. utiliza esta información para la identificación de amenazas a la imparcialidad que pudieran surgir de las actividades de dicho personal o de las organizaciones que lo emplee y se abstiene de utilizar a dicho personal, tanto interno como externo, a menos de que pudieran demostrar que no existen conflictos de interés.
• OLA CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL S.A. DE C.V. cuenta con mecanismos adicionales, durante todo el proceso de certificación, para detectar, reducir y/o eliminar cualquier amenaza a la imparcialidad que se presente.
• OLA CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL S.A. DE C.V. no contrata evaluadores, expertos técnicos ni otro tipo de personal que trabaje o haya trabajado en la ema. Esto incluye que dichas personas no pueden laborar para OLA CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL S.A. DE C.V. como auditores, expertos técnicos, capacitadores, administrativos o miembros de algún comité.